तीर्थ नगरी में धड़ाम हुआ नेटवर्क,दाम 4G के स्पीड 2जी की, उपभोक्ता परेशान

ऋषिकेश- दाम 4 जी के स्पीड 2 जी की।जी हां यही कड़वी सच्चाई है मोबाईल कम्पनियों के लोकलुभावन दावों की।
मोबाइल और इंटरनेट के लोग आदी हो चुके हैं। इसकी लत लोगों को परेशान कर रही है। शाम होते ही इंटरनेट काम करना बंद कर देता है। नेटसर्फिग के लिए बार-बार वेबसाइट पर जाना होता है लेकिन काम नहीं होता। बार-बार प्रयास के बाद भी मायूसी हाथ लगती है। पूरे शहर में यह समस्या आम हो चुकी है।

लाँकडाउन के बाद से तीर्थ नगरी ऋषिकेश में नेटवर्क कंजेशन की समस्या गहरानेे लगी थी । अनलॉक टू में भी लोगों को यही समस्या झेलनी पड़ रही है।
मोबाइल कंपनियां प्रतिस्पर्धा में बने रहने के लिए नई-नई स्कीम के साथ कनेक्शन बांट रही हैं। अपने टावर की क्षमता से अधिक कनेक्शन देने के कारण नेटवर्क कंजेशन की परेशानी सामने आ रही है। उपभोक्ताओं का कहना है सुबह और शाम पीक आवर्स में सबसे अधिक परेशानी हो रही है।लोग सुबह 11 से दोपहर दो बजे और शाम छह से रात 10 बजे तक लोग इंटरनेट का अधिक इस्तेमाल करते हैं। इसी समय उपभोक्ताओं को इंटरनेट स्पीड की समस्या का सामना करना पड़ता है।उल्लेखनीय है कि सभी टेलीकॉम कंपनियों पर टेलीकॉम रेग्यूलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (ट्राइ) निगरानी रखता है। नेशनल इंटरनेट एक्सचेंज ऑफ इंडिया और इंटरनेट एंड मोबाइल एसोसिएशन ऑफ इंडिया खास तौर पर इंटरनेट की स्पीड की निगरानी रखती हैं। समय-समय पर टेलीकॉम कंपनियों द्वारा दी जा रही स्पीड की जांच की जाती है।लेकिन इन सबके बावजूद समस्या जस की तस बनी हुई है। शिक्षिका रश्मि नौडियाल ने बताया कि ऑनलाइन शिक्षा के इस मौजूदा दौर में बच्चों को ही नहीं शिक्षकों को भी इंटरनेट की स्लो स्पीड की वजह से कई बार परेशानियों का सामना करना पड़ता है।इससे चिड़चिड़ेपन की समस्या भी बड़ी है।शिक्षिका सवी रैवानी की मानें तो 4 जी की स्पीड की तरह से लोगों के दिमाग में तेजी से विचार आ रहे हैं। वे इन्हें अभिव्यक्ति करने के लिए सोशल साइट पर फोटो और वीडियो के माध्यम से साझा करना चाहते हैं। ऐसे में इंटरनेट की स्पीड स्लो होने से वीडियो अपलोड होने में समय लगता है। इससे झुनझुलाहट हो रही है, लोग चिड़चिड़ेपन के शिकार होने लगे हैं।